數(shù)據(jù)的價(jià)值已在我們?nèi)找鏀?shù)字化的世界中證明了它的重要性。

盡管建筑業(yè)還沒(méi)有像其他行業(yè)那樣快速進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，但正處于數(shù)字化趨勢(shì)中。使用數(shù)據(jù) — 例如越野遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)提供的信息，可以提高效率并獲得其他收益。

然而，正如 AEM 會(huì)員公司 Trackunit 的業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略計(jì)劃副總裁 Tom Valbak Aardestrup 在AEM 最近舉辦的產(chǎn)品安全與合規(guī)研討會(huì)上所述，在收集和使用數(shù)據(jù)時(shí)，我們必須承擔(dān)最大的責(zé)任，尤其是對(duì)于個(gè)人數(shù)據(jù)。

“現(xiàn)在有大量的數(shù)據(jù)被收集和創(chuàng)造，整個(gè)世界變得更加緊密相連，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。“有各種新開(kāi)發(fā)的廉價(jià)開(kāi)源系統(tǒng)和傳感器可用于收集數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)變得可用，并且數(shù)據(jù)可以帶來(lái)很棒的見(jiàn)解，能夠?yàn)槲覀兯�用，提高我們的工作效率。我們可以采取更智能的方式工作。我們可以�?yōu)化自己計(jì)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式，[并]更好地監(jiān)管我們的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，更好地從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。”

接納數(shù)據(jù)使用

公司利用數(shù)據(jù)的方式是獲取成功的關(guān)鍵，并且 Valbak Aardestrup 警告稱，不接納數(shù)據(jù)使用的人可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)被淘汰。“世界正通過(guò)數(shù)字連接的方式不斷變化著，但它肯定也會(huì)帶來(lái)一些挑戰(zhàn)，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。

據(jù) Valbak Aardestrup 稱，到 2025 年，預(yù)計(jì)由物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 支持的系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量將達(dá)到 175 澤字節(jié)(ZB)。據(jù)估計(jì)，在這巨大的數(shù)據(jù)量中，有 90% 的數(shù)據(jù)將在不到 2 年的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生。為了從這么多的數(shù)據(jù)中獲取見(jiàn)解，我們需要采取機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能方法，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視。

“當(dāng)然，數(shù)據(jù)還需要可以用一種可共享的標(biāo)準(zhǔn)化格式加以利用，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。“而且它還需要處于一個(gè)安全和有保障的環(huán)境中。”因此，在歐盟 (EU) 開(kāi)展業(yè)務(wù)的公司 — 例如總部位于丹麥的 Trackunit — 必須遵循 EU 的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》 (GDPR)。.

“當(dāng)談到 GDPR 以及所有其他這類法規(guī)時(shí)，我們肯定首先需要獲取對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的共享訪問(wèn)權(quán)限，然后才能獲取數(shù)據(jù)。當(dāng)然，這種情況下需要監(jiān)管，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。GDPR 制定的目的就是為了保護(hù)生活在歐洲的每個(gè)個(gè)人。它適用于所有企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)，因此在 EU 范圍內(nèi)銷售或提供產(chǎn)品的 OEM 均必須遵循這一條例。“它確保公司僅收集它們需要的信息。這當(dāng)然是一個(gè)信任問(wèn)題，而對(duì)我來(lái)說(shuō) — 作為歐盟中的一名個(gè)體成員，它的目標(biāo)是控制那些有權(quán)查看和使用我個(gè)人數(shù)據(jù)的人，”Valbak Aardestrup 解釋道。

GDPR 還使個(gè)人有權(quán)清除個(gè)人數(shù)據(jù)，并且它確保數(shù)據(jù)不會(huì)在個(gè)人不知情的情況下導(dǎo)出至 EU 外部。此外， GDPR 還確保使用數(shù)據(jù)的公司擁有這樣做的合法權(quán)益。

“現(xiàn)在有大量的數(shù)據(jù)被收集和創(chuàng)造，整個(gè)世界變得更加緊密相連、有各種新開(kāi)發(fā)的廉價(jià)開(kāi)源系統(tǒng)和傳感器可用于收集數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)變得可用，并且數(shù)據(jù)可以帶來(lái)很棒的見(jiàn)解，能夠?yàn)槲覀兯�用，提高我們的工作效率。我們可以采取更智能的方式工作。我們可以�?yōu)化自己計(jì)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式，[并]更好地監(jiān)管我們的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，更好地從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。”— Tom Valbak Aardestrup，Trackunit 業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略計(jì)劃副總裁

數(shù)據(jù)合規(guī)

Valbak Aardestrup 提到了解什么是 GDPR 的重要性，因?yàn)闅W洲建筑業(yè)必須遵循這項(xiàng)設(shè)計(jì)保護(hù)消費(fèi)者的“通用條例”。該條例創(chuàng)造了各種難題，尤其是在建筑業(yè)中。例如，重型設(shè)備的租賃是一種主要的跟蹤數(shù)據(jù)段，因此遵循 GDPR 至關(guān)重要，因?yàn)楸仨毐ＷC數(shù)據(jù)安全，才能保持合規(guī)。

建筑業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化可以提高效率，優(yōu)化文檔編制，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地作業(yè)自動(dòng)化，改進(jìn)保養(yǎng)程序，減少停工時(shí)間，并提高工作環(huán)境的安全性。了解什么是個(gè)人數(shù)據(jù)以及如何予以合理使用至關(guān)重要。

在建筑業(yè)，個(gè)人數(shù)據(jù)的使用示例包括：辦公場(chǎng)所和作業(yè)場(chǎng)地的 CCTV監(jiān)控、電子郵箱地址數(shù)據(jù)庫(kù)、操作員登錄時(shí)設(shè)備的 GPS 位置、駕駛員座椅上的重量傳感器等等。另外，諸如指紋等任何生物特征信息均被看作是敏感信息，考慮采取其他更高級(jí)別的保護(hù)措施。

在需要合規(guī)的同時(shí)，只要公司擁有使用數(shù)據(jù)的合法權(quán)益，就可以通過(guò)合理的方式利用個(gè)人數(shù)據(jù)。“這個(gè)過(guò)程需要公平和透明，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。

例如，如果某人想弄清楚如何操作一臺(tái)機(jī)器，那么只可以在這一特定時(shí)段內(nèi)使用獲得的數(shù)據(jù)來(lái)解決這一難題。“你需要確保主動(dòng)提交同意書(shū)，”Valbak Aardestrup 補(bǔ)充道，通常該同意書(shū)會(huì)以合約形式包含在雇傭信中。

為避免這些問(wèn)題，Valbak Aardestrup 建議讓數(shù)據(jù)處理成為公司文化的一個(gè)組成部分，這樣保證了數(shù)據(jù)安全并且在 GDPR 規(guī)定范圍內(nèi)使用。當(dāng)公司開(kāi)始設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)即將投入市場(chǎng)的新解決方案時(shí)，就必須開(kāi)始保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)。“如果你有一套適用于消費(fèi)者或某一特定行業(yè)的法規(guī)，然后將它的適用范圍擴(kuò)展至多個(gè)其他行業(yè)，這是很困難的事。這樣會(huì)引發(fā)某些復(fù)雜情況，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。

“而且安全問(wèn)題也變得日益嚴(yán)峻。實(shí)際上，現(xiàn)在全球的高管層發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全成為他們首要關(guān)心的一大問(wèn)題，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。GDPR 的文字內(nèi)容很少更新。但 Valbak Aardestrup 提到，目前不再允許通過(guò)隱私保護(hù)盾實(shí)現(xiàn)自認(rèn)證。

在 EU 之外的其他地區(qū)，也正在制定相關(guān)條例。例如，加利福尼亞州消費(fèi)者隱私法案 (CCPA) 已于 1 月 1 日施行，預(yù)計(jì)在不久的將來(lái)成為美國(guó)境內(nèi)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。但 Valbak Aardestrup 指出，GDPR 比 CCPA 更加嚴(yán)苛。

“如果你在 EU 活動(dòng)，我會(huì)建議你首先重點(diǎn)注意遵循 GDPR，然后其次在需要的情況下遵循 CCPA，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。“如果你是一家在歐洲開(kāi)展業(yè)務(wù)的美國(guó)公司，我想你很有可能也在加利福尼亞州開(kāi)展業(yè)務(wù)。

GDPR 的要求仍然比我們?cè)?CCPA 中看到的內(nèi)容要嚴(yán)苛得多。因此，至少我的建議是主張遵循 GDPR 的同時(shí)仍然遵循 CCPA，這樣會(huì)較為簡(jiǎn)單，而不是采取相反的做法。”

下一步

隨著建筑業(yè)進(jìn)一步走進(jìn)數(shù)字化未來(lái)，各公司必須對(duì)數(shù)據(jù)采取謹(jǐn)慎態(tài)度。數(shù)據(jù)控制者 — 在建筑業(yè)中往往是機(jī)器所有者 — 需要確認(rèn)它獲得系統(tǒng)用戶的同意并表明自己擁有的任何合法權(quán)益。他們應(yīng)該做好準(zhǔn)備，注意誰(shuí)在查看數(shù)據(jù)、為什么收集數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)將在他們的掌控下保留多長(zhǎng)時(shí)間。數(shù)據(jù)控制者還必須能夠在數(shù)據(jù)主體選擇清除自身相關(guān)信息的情況下刪除數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理者 — 例如 OEM — 必須確保法律框架處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，因此數(shù)據(jù)可以監(jiān)管范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)傳輸。

在沒(méi)有自認(rèn)證的機(jī)制下，數(shù)據(jù)處理者必須為所有實(shí)體之間的標(biāo)準(zhǔn)合約條款提供安全保障。這可能會(huì)增加數(shù)個(gè)合約需要簽署，以保證數(shù)據(jù)處理協(xié)議正常生效。另一種方法是建立具有約束效力的公司規(guī)章細(xì)則，但這必須在布魯塞爾完成一套全面的 EU 批準(zhǔn)流程。

如果與某一子數(shù)據(jù)處理者合作，請(qǐng)確保他們了解所有法規(guī)并可以遵守這些法規(guī)。例如，如果子處理者還要將EU 的數(shù)據(jù)導(dǎo)出至美國(guó)，其應(yīng)該制定有標(biāo)準(zhǔn)的合約條款，并且他們還應(yīng)該有內(nèi)置數(shù)據(jù)保護(hù)措施。Valbak Aardestrup 還建議公司記錄合規(guī)流程的內(nèi)容并予以保存;更新和維護(hù)合規(guī)流程和記錄;并確保處理數(shù)據(jù)的合作伙伴遵守法規(guī)。

數(shù)據(jù)法規(guī)方面，個(gè)別公司可以開(kāi)始實(shí)行最佳實(shí)踐做法，在雇傭合同以及雇傭信中增加數(shù)據(jù)共享?xiàng)l款。“如果你的公司內(nèi)部還沒(méi)有這樣做，可以開(kāi)始在錄用通知書(shū)中加入這些條款，實(shí)際說(shuō)明你應(yīng)該了解自己可能會(huì)受到數(shù)據(jù)跟蹤，我們可能正將你的個(gè)人信息用于這些目的，并且一旦數(shù)據(jù)主體后續(xù)簽署了合約，則表明我們實(shí)際獲得了他們的同意，”他說(shuō)道。

由于 EU 繼續(xù)遵循 GDPR，而美國(guó)制定了自己國(guó)內(nèi)的法規(guī) —例如 CCPA，Valbak Aardestrup 敦促業(yè)內(nèi)利益相關(guān)方與立法者合作，以通過(guò)那些將邏輯規(guī)則和最佳實(shí)踐做法以及建筑業(yè)一般作業(yè)流程考慮在內(nèi)的法規(guī)。他談道，依靠 AEM 這樣的組織可以幫助避免 EU 犯下的錯(cuò)誤，以及避免通用法規(guī)阻礙整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。“當(dāng)所有行業(yè)不以保護(hù)消費(fèi)者為目的時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題，”Valbak Aardestrup 說(shuō)道。

避免出現(xiàn)這一情況，可以幫助業(yè)內(nèi)成員接納數(shù)字化及其帶來(lái)的相關(guān)收益，開(kāi)辟一個(gè)有阻礙更少的行業(yè)未來(lái)。

（來(lái)源：CONEXPOCONAGG2020）

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