經(jīng)過數(shù)十年的快速發(fā)展,中國的高空車保有量已經(jīng)達到驚人的35萬臺,今年突破50萬臺應(yīng)該問題不大,當高空車設(shè)備銷售之后,就有售后維修、以舊換新等需求,維修、二手機、設(shè)備翻新等業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)逐漸形成了一個規(guī)模龐大的后市場生態(tài)鏈,隨著高空車保有量的不斷增加,后市場業(yè)務(wù)需求也逐漸擴大;在生命周期中的后市場維修和配件潛力與新設(shè)備價格之比幾乎達到1:1,后市場業(yè)務(wù)能給企業(yè)帶來設(shè)備銷售之外的營業(yè)額,而且利潤更高;而在這條后市場生態(tài)鏈里,二手設(shè)備交易是所有業(yè)態(tài)的開始,經(jīng)過最近幾年大聯(lián)盟在二手高空車交易的摸索,也深深體會到,在二手高空車交易中,我們一定要遵守這些“江湖新規(guī)矩”。
高空作業(yè)平臺
第一,不要問我有什么高空車,直接告訴我你要什么,更不要我給你介紹了半天你想要的設(shè)備,你又問我還有別的不,希望你有個主心骨,不要等我設(shè)備賣出去了,再問我怎么不早說,機會永遠留給痛快的人,墨跡永遠只有等待。
第二,不要一上來就問我最低多少錢,都是市場行情價,不要擔心我掙你多少錢,因為你不知道為這個高空車我們沒日沒夜付出了多少辛酸苦辣,三句話形容:隨處吃,隨處睡,隨處等!我們只是用自己的付出換回一點點相應(yīng)的回報。
第三,不要給我任何口頭預(yù)定,說這臺設(shè)備你準要,更不要無聊的讓我給你留幾天,到時你又不要了,一句話讓我再賣,不好意思了,這樣會摧毀我對你的信任,也會影響到好多靠譜客戶購買我們設(shè)備。
第四,如果讓我?guī)湍阏沂裁葱吞柕母呖哲嚕液軜芬鈳椭,因為我把你當朋友,我會幫你在這問在那問,等費勁給你找到了,你又說不要了或者再考慮考慮,這樣會使我們的關(guān)系很尷尬,不要擔心我找不到你想要的車,而是擔心我找到了你要不要。
第五,我對您的承諾是,車況有一說一,有二說二,如果您看到的高空車跟我說的不符,那么您的所有費用我都會給您承擔!
第六,不要說別人家設(shè)備報價比我們低,車況價格比我們更加優(yōu)惠。便宜有便宜道理,貴有貴的優(yōu)勢,值那么多錢他就值那么多錢,高空車買賣愿打愿挨。
所以有的老板當自己沒有客戶需求的機型時,就會把客戶推薦給有這個機型的同行。這是一種格局;大家競爭,不能相互藏著掖著,真正拼的應(yīng)該是設(shè)備質(zhì)量,是服務(wù)水平,只有這樣,才能形成良性競爭的環(huán)境,才能合作共贏;一提到二手,總是會給人一種不太入流的感覺;二手高空車行業(yè)也是如此,外人甚至覺得這個行業(yè)有一些匪氣,我并不認可這個說法。
真正搞二手機的人,都是很淳樸的人,甚至是不善言辭的人,并不是外人眼里那些剃著平頭,戴著金鏈,穿著貂皮與人侃侃而談的人;真正搞二手機的人,身上都會有一種范兒。是一種不拘小節(jié),重情義,淡名利的范兒;真正搞二手機的人,會堅守“江湖新規(guī)矩”,為客戶提供貨真價實的設(shè)備,與行業(yè)中的伙伴們合作共贏;真正的高空車人骨子里面有一種驕傲,那就是尊重和承諾,有一種信仰那就是憑本事靠能力,有一種原則那就是信守承諾不妄言,有一種感情那就是感恩和互助;堅守這些承諾,堅守這些“江湖新規(guī)矩”,為客戶提供貨真價實的設(shè)備,才能與行業(yè)中的伙伴們合作共贏,走得更遠。
(本文來源:高空車大聯(lián)盟)
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